【电子商务】家居企业试水电商一味效仿暴露诸多弊病

    家居企业试水电商一味效仿暴露诸多弊病

如果你的家里刚刚装修一新，只待选购家具，试问你会不会也像团购电影票或像网购低价图书一样，选择网络购物呢?我们相信，在面对搭配得温馨备至的效果图和低价诱惑时，多数人还是会有所心动。

有统计数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模达到7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%。随着网络营销模式挖掘消费市场之势越发汹涌，家居企业也纷纷试水电商模式。

2011年，仅淘宝网的家居商品成交额就同比激增了130%。专家预计，今年电子商务平台的家居产品成交额将超过600亿元。

值得注意的是，在庞大的成交额背后，正处于电子商务营销模式发展初期的家居网购平台，不免暴露出各种弊病，如货不对版、容易出现色差、退换难、物流成本过高等。

也许，解决这些问题并非难事。有专家建议，不要一味效仿诸如服装、图书等品类重点突出款式、内容介绍的电子商务营销手段，而是要抓住家居产品的特性，将“体验式购物”放在首位，给消费者提供便捷的线下体验店，以及网店上每件家居产品的等比三维立体图的建立，清晰地告诉消费者该产品的规格、质地，切勿笼统介绍。

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