【电子商务】互联网瓷砖营销的崛起之路

    互联网瓷砖营销的崛起之路

随着陶瓷行业在互联网与电子商务的快速发展，越来越多的人会选择在网络上体验家装空间效果，一是信息多，可供选择地厂家多，网络海量的信息和优质的服务能够让消费者清晰的掌握产品的优势，激发消费者购买欲望，提升产品的市场销量。二是价格实惠，特别是在网络上大大降低了企业的成本投入，同样的优质产品、亲民的价格体现怎么能不带动产品的旺销呢?省去很多中间环节的费用，消费者买到的是一手价格的瓷砖，从而实现成交意愿。但由于瓷砖产品的特殊性，在网上，其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差，因此终端实体店的建设也是必不可少的环节。由此来看，传统陶瓷企业进入互联网营销是企业未来发展状大的必走之路，能将线上线下的资源进行有效整合的企业，就能够慠视群雄，让互联网营销利器为企业的前进步伐里增加新的活力。

未来陶瓷市场必然是竞争越来越紧张，瓷砖市场的产品销路也在发生变革，在当下建材陶瓷行业大军里，有的企业会倒下去，自然就会有企业顶上来。这就是当前的竞争态势。以某一线品牌的80cm×80cm抛光砖为例，生产成本约为25元，工厂加上1倍的利润额就是出厂价。到销售终端，标价可以去到150元，比出厂价翻了6倍，只有消费者才是最终的买单者。在进入电商时代以后，市场价格信息的透明化，网络化必将脱颖而出，随着新的瓷砖市场不断崛起，渠道竞争日趋激烈，新的营销模式必须不断改进和完善。否则，好产品只能孤芳自赏，或只能为少部分人所知，其创新价值难以实现。因此，网络销售已成为一些企业和商家的新宠。许多一线瓷砖品牌都在淘宝上有了自己的电子商城。不仅淘宝，京东、天猫、苏宁、1号店等国内电商平台巨头，也在这种渠道变革剧烈的时代，顺势而为。瓷砖企业更应该看清方向、理清思路，及时调整自己的渠道策略，跟进渠道变革的步伐，才不至于使自己被行业发展甩的太远。让广大消费者买到生产企业一手的价格，同样也是互利共赢，否则，用盖茨的话说，你错过的不是一个机会，而是一个时代。

随着新技术的应用和移动互联网技术的革新，电子商务在日常生活中的使用范围越来越广泛，陶瓷砖开展电子商务已成不可避免的趋势。但是，如果陶瓷企业在网上经营了，那么企业的产品是否能不断满足市场中小散户消费者不同的需求?瓷砖的价格是否符合品牌定位，渠道是否完善等等，足以证明电商运营的复杂性对于陶瓷行业而言毋庸置疑的，这些都是陶瓷行业难以发展壮大的原因。电商运营能否成功，取决于品牌的产品与渠道，大部分企业都担心的物流配送、产品加工、售后服务、退补货等问题，未来，伴随全民消费结构的变化，以及diy的发展，以前促销活动能否集聚人气，提升品牌知名度和美誉度，都要打上问号，现在，随着瓷砖电商品牌的建立，电商也许有希望不断发展壮大，慢慢成为瓷砖销售的主流模式之一。目前，为了吸引顾客，许多商家会打出优惠信息，如“满1000送400”、“有买有送”、“五折优惠”等，看上去很有吸引力。可实际上，以看中的那款瓷砖为例，打完五折，减去最高成本价，每一块砖还有不菲的利润空间。为了能分上这一杯羹，许多陶瓷企业的电商化已经被提上日程，但部分陶企仍处于观望状态，迟迟未启动电商，就现阶段的建材陶瓷领域而言，山东瑞达陶瓷总经理孙伟认为，电商发展，已是一个不可阻挡的消费趋势。

现在，80后、90后都是电脑和网络下成长的一代，随着他们消费习惯的改变，等他们成为消费主力之后，作为企业就必须面对这些消费习惯的改变。当企业看到趋势变化时，都在未雨绸缪，运筹帷幄，甚至先声夺人。电子商务渠道已经不是上不上的问题，而是应思考如何上。孙伟提到，目前电商作为企业的一个窗口，只起到了宣传和传递的效果，正处在成长的过程，让线上成为消费者初步认识品牌、了解产品的窗口，而线下则成为服务消费者、实现实际成交的保证。孙伟还介绍，中国的瓷砖销售从出厂到终端层级太多，通常细分为一级批发、二级批发，甚至是三级批发，环节过多导致了物流成本在原始价格的基础上大幅度增加。等到它兼容了国家政策、兼容了好的平台理念、兼容了价格系统、兼容了线下的时候，就会成为一种有效的销售渠道。而目前瑞达陶瓷为了提高代理商的竞争力，逐步把这种模式直接转为工厂—— 一级目标客户的模式——终端市场。这种模式省去了中间不必要的环节，缩减了大量的招商成本，让经销商的利益，终端消费者的利益得到了充分的保护。现在很多陶瓷企业已经竞相效仿。还有一个性价比更高的招商模式之一，那就是网络招商也是陶瓷企业的招商新宠。代理商通过网络平台报名，找寻适合自己的陶瓷厂家，而陶瓷企业也能获取更多的代理商信息，这种方式比任何招商渠道更快捷更节约成本。同时瑞达陶瓷企业也越来越重视自己的官网建设，随着官网内容的充实，对于企业对外招商的成果和品牌宣传及形象提升都会起到明显的效果。而现在随着电子商务的盛行，公司再也不用闭门造车，而是积极的朝着既定目标发展，不论是通过什么样的渠道进行招商，孙伟最后说，任何情况下，瑞达陶瓷都有明确的企业发展目标，顺应了绿色建筑、环保家居的时代大势，通过精细化管理、环境保护、技术创新等，来不断提高企业综合素质与实力。通过大量的对重点销售区域的调研，找寻更适合自己的销售渠道，制定相对应的策略，实现差异化特色服务，从而在陶瓷行业的激烈竞争的环境中不断发展、壮大下去。

现在消费者的群体己经不是简单只认广告的一代，消费的主力人群大都是经过系统教育的一代，文化素质高，对于互联网的信息传播非常熟悉，让消费者充分参与，互动，才能加深某个品牌在消费者心中的印象，增加品牌认知、美誉度。在线下，陶瓷企业想要将这些企业文化与产品卖点充分展现，显然很有难度，展现的形式也比较单一，而互联网营销正好可以弥补这些缺点。网络时代的繁荣发展，为陶瓷行业提供了更好发展服务平台，它的信息传播速度快、覆盖范围广、涉及人群多、互动性强的优势，为企业产品形象塑造和提升企业的知名度、影响力作用非凡，所以赢得了众多的企业的强烈需求，同时市场网络化发展的必然带给消费者消费全新模式的改变，所以网络购物已成为大众消费的一种主流，而且网购人群越来越多，所以这也为网络商业繁荣发展奠定了坚实的基础。，但消费者在网上了解一个陶瓷品牌时，不像挑选服饰、食品等日用品那么有耐心，这个时候我们要将企业文化、品牌的内涵、产品的优点、价格的优势，用细致与委婉的方式加演化，一定能引起消费者的共鸣以及信任，厂家直供，一手的价格让消费者购买，达到互利共赢的目的。厂家直供，最终结果也是加剧市场竞争，加速陶瓷行业洗牌的进程，古人云十年树木，百年树人是有道理的，陶瓷企业只有夯实企业自身基础营销工作，才能在高屋建瓴的网络营销上有所作为。同样也是回馈社会，对社会负责任的一种表现。面临市场竞争与消费环境的又一次变化，瓷砖企业能否构建起最适合自己的财富路线图，将决定着未来能否继续引领陶瓷大军。据了解，整个2013年整个瓷砖电商的销售额估计在五-六亿元人民币的规模，对于年销售额7000多亿元人民币的陶瓷行业来说，电商销售占比不足千分之一，预计2014年销售额会突破10亿元人民币。未来几年，如果电商销售占瓷砖总销售额的10—20%的比例，相对来说也是一个庞大的数字，也足以让这些线上的瓷砖店铺，生意兴隆、红红火火。当然，第一个吃螃蟹的人，已然享受更多的变革利好。未来，那就要看谁迎头赶上，能把握先机抢到更大的蛋糕。市场很公平，先知先觉先行者得先机。而陶瓷领导话语权，永远只属于敢于迎接挑战，能够把握住机遇的人和企业。

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